1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è ZDJA CO LTD, raggiungibile tramite il modulo di contatto disponibile su vitalix24.net/contatti o all’indirizzo email indicato nella sezione Contatti del sito.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Vitalix raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall’utente:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Indirizzo di spedizione e fatturazione
• Numero di telefono (opzionale)
• Dati di pagamento (trattati in modo sicuro da provider terzi certificati PCI-DSS)

Dati raccolti automaticamente durante la navigazione:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Dati di navigazione tramite cookie (vedi Cookie Policy)

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto di vendita — elaborazione degli ordini, gestione dei pagamenti, spedizione e assistenza post-vendita. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti legali e fiscali — emissione di fatture e comunicazioni obbligatorie alle autorità competenti. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Miglioramento del servizio — analisi statistiche anonime sull’utilizzo del sito. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Marketing e comunicazioni promozionali — invio di newsletter e offerte commerciali, solo previo consenso esplicito. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita dei dati.

In particolare, Vitalix utilizza:

• Protocollo HTTPS con certificato SSL per tutte le trasmissioni di dati
• Sistemi di pagamento conformi allo standard PCI-DSS — i dati delle carte non vengono mai conservati sui nostri server
• Accesso ai dati limitato al solo personale autorizzato

5. Comunicazione e Condivisione dei Dati

Vitalix non vende, non cede e non diffonde i dati personali degli utenti a terzi per finalità proprie di tali soggetti. I dati possono essere comunicati esclusivamente a:

• Corrieri e spedizionieri — per la consegna degli ordini (nome, indirizzo, telefono)
• Provider di pagamento — per l’elaborazione sicura delle transazioni (es. PayPal, Stripe)
• Servizi di analisi web — in forma anonima e aggregata (es. Google Analytics)
• Autorità competenti — in caso di obbligo legale o richiesta delle forze dell’ordine

Tutti i soggetti terzi che ricevono dati personali agiscono in qualità di Responsabili del trattamento e sono vincolati da accordi contrattuali nel rispetto del GDPR.

6. Trasferimento dei Dati Extra-UE

Alcuni dei provider di servizi utilizzati da Vitalix potrebbero trasferire i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, Vitalix garantisce che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle disposizioni del GDPR, mediante clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di garanzia equivalenti.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

8. Diritti dell’Interessato

In conformità con il GDPR, ogni utente ha il diritto di esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è possibile inviare una richiesta tramite il modulo di contatto su vitalix24.net/contatti. Vitalix risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Vitalix utilizza cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito e, previo consenso dell’utente, cookie analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e su come gestire le preferenze, consultare la nostra Cookie Policy.

10. Minori

Il sito vitalix24.net è destinato esclusivamente a persone maggiorenni (18 anni o più). Vitalix non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora venissimo a conoscenza di dati raccolti da minori, provvederemo alla loro immediata cancellazione.

11. Modifiche alla Presente Informativa

Vitalix si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati verranno informati via email.

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornati sulle modalità di trattamento dei dati personali.