1. Informazioni sulla Società

Vitalix è un sito di e-commerce specializzato nella vendita online di prodotti per la salute maschile. Il sito è accessibile all’indirizzo vitalix24.net.

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2. Accettazione dei Termini

L’accesso e l’utilizzo del sito vitalix24.net sono subordinati all’accettazione e al rispetto dei presenti Termini e Condizioni. Accedendo al sito, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni di età e di accettare integralmente questi termini.

Vitalix si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno efficaci dal momento della pubblicazione.

3. Prodotti e Disponibilità

Vitalix offre prodotti originali provenienti da produttori farmaceutici autorizzati. Le descrizioni, le immagini e le informazioni relative ai prodotti sono fornite a scopo puramente informativo.

• Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità di magazzino.
• Vitalix si riserva il diritto di limitare le quantità acquistabili per singolo ordine.
• Le immagini dei prodotti sono illustrative e potrebbero differire leggermente dalla confezione effettiva.
• Vitalix non è responsabile per l’uso improprio dei prodotti acquistati.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA ove applicabile. Vitalix si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.

I metodi di pagamento accettati includono:

• Carta di credito e debito (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Bonifico bancario
• Criptovalute (dove disponibile)

Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite protocollo SSL. Vitalix non conserva i dati delle carte di pagamento dei clienti.

5. Spedizioni e Consegne

Vitalix spedisce in tutta Italia. Le spedizioni vengono effettuate in imballaggi anonimi e discreti, senza alcuna indicazione del contenuto o del mittente sulla confezione esterna.

• I tempi di consegna stimati sono di 24–48 ore lavorative dal momento della conferma del pagamento.
• La spedizione è gratuita per ordini superiori a €60.
• Per ordini inferiori a €60 verrà applicato un costo di spedizione indicato al momento del checkout.
• Vitalix non è responsabile per ritardi causati da corrieri terzi, eventi di forza maggiore o errori nell’indirizzo di consegna fornito dal cliente.

6. Diritto di Recesso e Rimborsi

In conformità con la normativa europea sul commercio elettronico (Direttiva 2011/83/UE), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario:

• Contattare Vitalix tramite email o modulo di contatto entro 30 giorni dalla ricezione.
• Restituire il prodotto integro, nella confezione originale e non aperto.
• Sostenere le spese di spedizione per la restituzione del prodotto.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Non sono rimborsabili prodotti aperti, danneggiati o non conformi alle condizioni originali.

7. Responsabilità e Limitazioni

Vitalix non fornisce consulenza medica. I prodotti venduti sul sito non sostituiscono il parere di un medico o di un professionista sanitario. L’utente è esclusivamente responsabile dell’uso dei prodotti acquistati.

Vitalix declina ogni responsabilità per:

• Danni diretti o indiretti derivanti dall’uso dei prodotti.
• Reazioni avverse o effetti collaterali non prevedibili.
• Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione o cause tecniche.
• Eventuali errori tipografici nei prezzi o nelle descrizioni dei prodotti.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su vitalix24.net — inclusi testi, immagini, loghi, grafica e codice — sono di proprietà di Vitalix o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore.

È vietata la riproduzione, la distribuzione o l’utilizzo dei contenuti del sito senza previa autorizzazione scritta da parte di Vitalix.

I marchi dei produttori farmaceutici (Pfizer, Bayer, Lilly, Ajanta Pharma, Cipla, Galenika, ecc.) sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati esclusivamente a scopo identificativo.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Vitalix tratta i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR — Reg. UE 2016/679). Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

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10. Cookie

Il sito vitalix24.net utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso, cookie analitici e di marketing. Per informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie, consultare la nostra Cookie Policy.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’utilizzo del sito o dall’acquisto di prodotti, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo diversa disposizione di legge a tutela del consumatore.

Per i consumatori residenti nell’Unione Europea, è disponibile la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci tramite:

• Modulo di contatto sul sito: vitalix24.net/contatti
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